Traghetti.it risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che l'appendice relativa alla copertura di annullamento la può trovare in allegato all'interno della stessa email dove trova i biglietti. La invitiamo a verificare la sua casella di posta e a contattarci telefonicamente qualora riscontrasse ancora problemi. Grazie, lo Staff di Traghettilines